A Ouvidoria-Geral do DF (OGDF) informa que, segundo pesquisa interna, parcela boa da população se vê atendida em suas demandas quando entram em contato com o órgão para reclamar.
O levantamento mostra que 89% dos cidadãos estão satisfeitos com o atendimento, 70% com os serviços prestados pelo governo e 74% indicariam a Ouvidoria para outras pessoas.
Ainda segundo a pesquisa, entre os assuntos mais demandados está o passe livre estudantil, que teve 4.991 manifestações, destas 63% foram resolvidas.
De 4.549 pessoas que entraram em contato com a OGDF sobre tapa buraco, 51% conseguiram solucionar a demanda.
